Objectifs :
- Communiquer vers la hiérarchie
- Faire émaner et surgir les demandes
-S’écouter et relayer ses besoins
-Mieux appréhender la communication descendante de la hiérarchie et anticiper les besoins de des collaborateurs
- Gérer et répartir le temps entre les acteurs de l’entreprise (collaborateurs, pairs et hiérarchie)
- Savoir dire Oui et Non (les oui et non conditionnés)
- « Fluidifier » la communication par les Etats du moi Adulte et par une meilleure gestion de ses émotions
- L’exemplarité du manager : devenir le facilitateur et le porteur du sens
- Travail sur les modes d’animation d’équipe (mode d’animation déléguée)
- Développer la co-responsabilité, en faisant émerger les Permissions (sortir des non-dits) et les Protections (règles du groupe)
- Gestion des conflits
- La communication : faire passer les messages^ le renforcement du sentiment d'inclusion des équipes et la collaboration
Apports :
1. Les « 3 P » (Protections, Permissions, Puissance) :
2. L’inclusion
3. L’impact des émotions (les peurs) sur nos réactions et sur les autres
4. Les « Etats du Moi » de l’Analyse Transactionnelle :
5. Le complexe de l’imposteur : la puissance et les limites du manager
6. Les 3 stades de développement du responsable et des équipes
7. Les strokes positifs
8. Sortir des jeux psychologiques : le Persécuteur, le Sauveur, la Victime
9. La réunion déléguée
10. Les conditions d’un dialogue réussit :
11. Le Feed-Back Simple
12. Le Feed-Back Conditionnel Positif
Accompagner les managers dans l'exercice de leur fonction : communication, animation de l'équipe, motivation, gestion du temps, assertivité Accompagner la prise de fonction : passer du stade de manager expert à celui d'Homme Ressource pour l'équipe Renforcement des Leaders : vision, situation de crise, fédérer autour des enjeux
* Mobilité interne : réussir ses entretiens * Outplacement individuel : acquis de carrière, réussir ses entretiens * Bilan de carrière * Assessment interne de croissance pour valider l'adéquation poste / candidat * Retour d’image : questionnaire 360°, processus d'1 mois
Pour aider les managers qui ont vécu ou vivent une situation professionnelle à forte pression et qui sont éprouvés Pour vos managers qui reviennent d'un burn out Pour ceux dont les relations sont une source de stress et qui n'ont plus de recul Pour ceux qui ont perdu confiance en eux et qui s'interrogent sur le sens et sur leur avenir
Le coaching d'équipes de direction et le coaching collectif de vos managers 1. Equipes de direction : 3 thématiques Retrouver ou renforcer la cohésion de l'équipe Accompagner des transitions ou des restructurations (étapes du deuil) Alignement de la vision durée : 1, 2 ou 3 jours en extérieur 2. Vos managers : plusieurs journées pendant 6 à 9 mois ; le but est de renforcer le travail collaboratif, dépasser les silos, accroître la fluidité des échanges
Dans le cas de tensions, de conflits ou de relatrion dégradée entre 2 collaborateurs, nous proposons un processus court de 1 mois de "mise à plat"' pour rencontrer chaque collaborateur 2 fois en mode coaching et pour les réunir en une session de médiation ensemble avec le coach Résultat : une redécouverte, un retour à la confiance, des prises d'engagements respectifs, une synthèse rédigée par le coach qui met à plat les désaccords et les engagements permettant le retour à la confiance
10 thématiques en collectif pour former et entraîner vos collaborateurs, managers, responsables, directeurs. ex : "Unir son équipe", "Efficacité de l'équipe", "Animer une réunion efficace", "Passer du recadrage au feed back", "Les signes de reconnaissance", "Savoir gérer les émotions pour mieux interagir et faire-faire dans les délais" - format :demi-journées, 1 jour, 2 ou 3 jours - s'étalant sur plusieurs semaines - en groupes de 6 à 10 personnes 2 formations individualisées : management leadership gérer les personnalités difficiles total de 25 heures à réaliser en 1 mois
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